Politique de confidentialité
Données collectées
Le site collecte uniquement les informations que vous saisissez dans le formulaire de contact et dans le formulaire de candidature partenaire : nom, prénom, moyens de contact (email, téléphone), province et ville, réponses aux conditions du programme, informations sur votre activité et votre message. Pour une précommande, le site ne collecte rien : vous envoyez vous-même, depuis WhatsApp, un message qui contient les produits et le nombre de cartons choisis, le total, votre ville, votre nom, une référence de précommande et, si vous les indiquez, votre quartier ou point de repère et vos précisions.
Utilisation
Ces informations servent uniquement à traiter votre demande et à vous répondre. Elles ne sont ni vendues ni cédées.
Destinataires et hébergement
Vos réponses aux formulaires sont transmises à HYGENIS par Netlify, l’hébergeur du site, qui les conserve sur ses serveurs aux États-Unis. Votre précommande passe par WhatsApp, un service de Meta Platforms : HYGENIS reçoit votre message ainsi que le numéro de téléphone et le nom de profil WhatsApp avec lesquels vous l’envoyez. Les échanges sur WhatsApp sont soumis aux conditions de WhatsApp.
Cookies et mesure d’audience
Le site n’utilise aucun cookie et aucune mesure d’audience. Seules vos réponses au quiz « Suis-je éligible ? » sont gardées dans votre navigateur, le temps de la visite, pour pré-remplir votre candidature. Les informations de votre précommande ne sont pas enregistrées : elles disparaissent quand vous fermez la page.
Durée de conservation
Les informations envoyées par les formulaires sont conservées le temps de traiter votre demande, puis supprimées au plus tard 12 mois après notre dernier échange. Les messages WhatsApp restent dans la conversation jusqu’à ce que vous ou HYGENIS les supprimiez.
Vos droits
Vous pouvez demander à accéder à vos données, à les corriger ou à les supprimer, et vous opposer à leur utilisation. Écrivez-nous à contact@neluxafrica.com : nous vous répondons dans les meilleurs délais. Vous pouvez aussi saisir la Commission de l’Informatique et des Libertés (CIL) du Burkina Faso.
Nous contacter
Pour toute question sur vos données, écrivez-nous à contact@neluxafrica.com.